Politica de Confidențialitate — EduFamily
Cum asigurăm securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acord cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Politica de confidențialitate – EduFamily
La EduFamily, respectăm confidențialitatea tuturor utilizatorilor și tratăm cu responsabilitate datele personale colectate prin intermediul site-ului nostru sau în cadrul relației educaționale.
1. Colectarea datelor personale
Colectăm date personale atunci când:
- Vă înscrieți la cursurile sau meditațiile noastre
- Ne contactați prin formularele de pe site
- Ne trimiteți un e-mail sau ne apelați telefonic
2. Ce date colectăm?
- Nume și prenume (părinte și elev)
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Date educaționale (ex. clasa, nivelul curent, obiective școlare, nevoi educaționale speciale)
3. Scopul colectării
Datele colectate sunt utilizate strict în scopuri educaționale și administrative, precum:
- Programarea și desfășurarea sesiunilor de pregătire și a simulărilor
- Emiterea facturilor și evidența financiar-contabilă
- Comunicarea progresului educațional cu elevii și părinții
- Îmbunătățirea continuă a calității serviciilor oferite
4. Stocarea și securizarea datelor
Datele sunt păstrate în medii securizate și accesibile doar personalului autorizat EduFamily. Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau alterarea datelor.
5. Divulgarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dvs. către terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute imperativ de lege.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), aveți dreptul să:
- Accesați datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Solicitați rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete
- Solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Restricționați prelucrarea în anumite condiții
- Vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct
- Vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
7. Perioada de păstrare
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale de arhivare (ex. documente financiar-contabile), după care sunt șterse sau anonimizate în condiții de deplină siguranță.
8. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la: